Corte Suprema · Civil
Cláusulas abusivas en tarjetas de crédito y prueba del daño colectivo
Lo que resolvió la Corte
La Corte Suprema mantuvo la nulidad de las cláusulas abusivas, como la que presume la conformidad del consumidor o las comisiones que encubren intereses, y las multas.
Pero los informes compensatorios del SERNAC, basados en proyecciones teóricas, no prueban por sí solos el daño de cada cliente: acogió en parte la casación del proveedor y dejó sin efecto la restitución.
Materias tratadas
- Protección al consumidor
- Cláusulas abusivas en contratos de adhesión (Tarjeta Hites)
- Inversión de la carga de la prueba
- Cláusula de insolvencia
- Comisiones que encubren intereses
- Insuficiencia probatoria de los "Informes Compensatorios" del SERNAC
Datos del fallo
- Tribunal
- Corte Suprema
- Área
- Civil
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