Corte Suprema · Civil

Cláusulas abusivas en tarjetas de crédito y prueba del daño colectivo

Lo que resolvió la Corte

La Corte Suprema mantuvo la nulidad de las cláusulas abusivas, como la que presume la conformidad del consumidor o las comisiones que encubren intereses, y las multas.

Pero los informes compensatorios del SERNAC, basados en proyecciones teóricas, no prueban por sí solos el daño de cada cliente: acogió en parte la casación del proveedor y dejó sin efecto la restitución.

Materias tratadas

  • Protección al consumidor
  • Cláusulas abusivas en contratos de adhesión (Tarjeta Hites)
  • Inversión de la carga de la prueba
  • Cláusula de insolvencia
  • Comisiones que encubren intereses
  • Insuficiencia probatoria de los "Informes Compensatorios" del SERNAC

Datos del fallo

Tribunal
Corte Suprema
Área
Civil
Texto íntegro (PDF)
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